題字石一波三折問題多且看我如何一語定乾坤

時間：2013-11-04

這是客戶挑選的華文行楷做的效果圖，真是奇怪了，費了九牛二虎之力做好卻不要，非要用我做的字體，

這是我跟著安裝的石頭，晚上指揮安裝的，光線太暗，拍的不好

你可聽說過一塊石頭題字一波三折嗎？客戶反復(fù)變化、不斷推敲嗎？告訴你吧！反復(fù)的是所要刻的字，推敲的是字體，這件事不斷變化把我折騰的夠嗆，事情是這樣的；

大約20天**對夫妻自稱是鄰縣的來到廠里，說是為一位北京的朋友選購一塊題字石頭，他朋友嫌遠(yuǎn)，特委托他來辦這件事。客戶說明來意后，我自然很熱情的領(lǐng)著他們在廠子里四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看貨，很快客戶看中一塊9.5米的立式，從口袋里掏出一個硬紙片，上面寫著“行宮.御東園‘而石頭的另一面要求我做成’富貴地.如意宅，兩面都刻字做成效果圖給他朋友看看，咱雖然對書法不太懂，不知道他的紙片上刻的什么字體，但還是用ps從字庫中選出一款和他的字體比較接近的硬筆行書繁體字做成效果圖給他客戶發(fā)過去，一切完事之后，他客戶反饋的信息是；這塊石頭可以，但字體需要斟酌，客戶夫妻倆聽到后仿佛吃了一顆定心丸，既然他朋友對石頭滿意，剩下字體好辦，雖說我們住在鄰縣，可來回幾百里也不算近，他們不想再為這一塊石頭跑幾趟，就當(dāng)即拍板定案；先預(yù)付定金，至于石頭上刻什么字體讓我們等他朋友通知?？蛻羲欤易匀磺笾坏么饝?yīng)了。

客戶付過定金人走了，兩天后，這倆夫妻又來了，說他的朋友要求用華文行楷字來做效果圖，而我原來做的不是華文行楷，并一再說華文行楷是他朋友找**先生看好了的字體，不能改。乖乖！有這么嚴(yán)重嗎？我有些犯難；字庫中沒有華文行楷字體，怎么做效果圖哪？正犯難哪！我外甥來玩，那可是個ps高手，我讓他從網(wǎng)上下載華文行楷在我的字庫里，我怕自己做不好，讓我外甥親自做成華文行楷的字體效果圖給他朋友發(fā)去，這一忙活不打緊，整整忙活一下午，送走客戶，剩下的就只有等他朋友的回信了，我常常舒了一口氣，不管咋說華文行楷總算是塵埃落定。兩天后，客戶回信說他朋友整個公司的人都在研究、比較這兩種字體，最后一致決定：不用華文行楷了，還用我當(dāng)初給他做的效果圖上的字。這可真是的！為做這個華文行楷字我們忙了一個下午，哦！鬧了半天，這又回到了當(dāng)初，這不是折騰人嗎？可發(fā)牢騷歸發(fā)牢騷，還得按照客戶的意思來。

于是，我通知廣告部開始做字帖，字帖剛做好，又接到客戶通知，事情有些變化，他朋友認(rèn)為；正面刻“行宮.御東園”五個字，而背面刻“富貴地.如意宅”六個字看上去不協(xié)調(diào)，所以，背面那六個字不要了，兩面全部都刻上“行宮.御東園‘這幾個字。客戶這一變化不要緊，我那付背面字帖就算報廢了，還要重新做和正面一樣的字帖。唉！這一而再，再而三的改動真是讓人防不勝防，不僅害我白白損失幾百元的字帖費，還瞎耽誤工夫，損失歸損失，可有啥辦法，誰讓客戶是上帝哪！我只好答應(yīng)客戶的要求，再重新做字帖準(zhǔn)備刻在石頭背面。

由于廠內(nèi)的事情比較忙，正面的字已經(jīng)刻好，可背面做字帖的事情推遲一天，我還沒開始通知廣告部做字帖哪！他們夫妻倆又來了，客戶一來我感覺有些不妙，難道還有啥地方要變動？果然，他們這次提出的是；他朋友說我的字體不像是**次做效果圖上的字體，特別是“行宮‘兩個字不一樣。為了弄清楚情況，我把原來我做的效果圖和發(fā)給廣告部后出來的效果圖都調(diào)出來一看，發(fā)現(xiàn)我做的“行宮”兩個字雖然字體一樣，但是和‘御東園’幾個字相比，字體有點小?？煽蛻舨灰?，非要我把“行宮‘兩個字改成我**次做給他朋友的效果圖上的那樣，說是他朋友看中我當(dāng)初做的效果圖了，現(xiàn)在不能改動，要不然他無法向他朋友交差。我現(xiàn)在石頭上刻的可是正宗的字體、大小一致，他們反而不用，非要用我之前做的大小不一致的字做，這不是無理取鬧嗎？這個時候，我不能再一味遷就了，對他們說道；我雖然會做效果圖，但并不專業(yè)，我把它發(fā)到廣告部的目的就是讓他們根據(jù)我的石頭大小進(jìn)行排版，就是為了字體、間距的協(xié)調(diào)看上去較加美觀。如今我們刻上去的這幾個字大小都一樣，都是80公分的，不信您們可以測量。如果非要按照您朋友的話去辦，那也行，正面的字雖然刻上去了，但我可以把那兩個字鏟掉，重新打字貼做字就行了，但是我要聲明一點，你不懂書法，我也不懂書法，你朋友也未必懂書法，可如果按照你朋友的話做，拉到地方安裝上之后，北京那么大，自然有懂書法的人，而您朋友買一塊石頭不容易??！到時候被別人看出字大小有問題，您朋友追問起來，是您不懂裝懂瞎指揮哪？還是我們辦事不利糊弄他？如果真到了那個時候，這個責(zé)任我們可不負(fù)。

這一席話說出來，把他倆說的啞口無言，過了好一會，男同志發(fā)話了：就按照我們字帖上的不改了，只是兩面字體必須一樣。事情就這樣被我解決了。

10月28日，這塊題字石開始進(jìn)京，我跟車去安裝的，安裝的時候已經(jīng)是傍晚十分，安裝后客戶的朋友用紫外線前后照了照，無論是字體、間距、距中線都沒問題，啥話都沒說就把余款付了。這可真是：題字石一波三折問題多，且看我如何一語定乾坤！！

欲閱讀更多文章內(nèi)容，請立即進(jìn)入《晚霞紅的博客》

《客戶預(yù)付的定金我應(yīng)該不應(yīng)該退給他》

《這塊晚霞紅招牌石牽線我與客戶竟然成了兄弟》

《遇到爽快客戶一小時談成一單生意》

聯(lián)系人：王世舉

聯(lián)系電話；15038790338

心動不如行動，趕快點擊進(jìn)入《銀河石材廠》查看吧!

阿里旺鋪/

詞條
詞條說明
客戶轉(zhuǎn)一圈又回來了這單蘑菇石就是這么順利的成交了
**陣子有一位河北的客戶打電話咨詢我們15*30蘑菇石的價格后，就讓我給他發(fā)些圖片看看，按照他的要求我給他發(fā)去很多張產(chǎn)品圖片。可是圖片發(fā)出去之后好幾天都不見音訊，我只好打電話問他事情進(jìn)展情況，他回答我；正在洽談中，有消息再聯(lián)系我，單子沒進(jìn)展咱著急也沒用啊，那就只好慢慢等待。由于每天的詢盤電話比較多，有石桌石凳的，蘑菇石文化石的、景觀刻字石的等等，每天這么忙碌，慢慢的我竟然把河北客戶咨詢的蘑菇石
兒子說：男孩子就應(yīng)該狂野點
我有兩個兒子，大兒子上大學(xué)去了，還有一個小兒子今年11歲，上小學(xué)四年級?，F(xiàn)代的家庭電視、電腦家家都有，雖然豐富了我們的生活，可是，這孩子一旦沉迷動畫片或者網(wǎng)絡(luò)，那學(xué)習(xí)成績就好不到哪兒去，這小兒子就是這樣，放學(xué)回來做作業(yè)挺馬虎的，慌慌張張把作業(yè)做完，連回頭檢查一遍都不愿意，一頭扎在動畫片里，看動畫片看的是津津有味，經(jīng)常打罵也不是辦法呀??！無奈之下，我只好把他送進(jìn)縣城一所教學(xué)比較嚴(yán)格的學(xué)校念書，并找
【石桌石凳】春節(jié)后的頭一單很順利
日月如箭，光陰如梭，轉(zhuǎn)眼間年已經(jīng)過去了，該上學(xué)的上學(xué)，該上班的上班，我們這里也陸續(xù)開工了。因為過年不允許放炮，開業(yè)也是如此，所以在初八這天各個廠家只是象征性的開動下機器應(yīng)個好，真正開始生產(chǎn)要過十五以后了。不過，山東一位客戶在年前便聯(lián)絡(luò)說自己是做石材的，想找一家比較靠譜的廠家和作，需要一些石桌石凳，那個時候已經(jīng)到年底了嘛，一來沒貨，二來物流不接單了，所以便把這個單子推到年后再說，這不，正月初六這位
【蘑菇石】無論別人用什么招請記住這三句話
人上一百形形色，色，什么樣的人都有，我們能做的就是管好自己，不管有什么樣的誘惑，心態(tài)、定力很重要。12月17日下午3點，我正在電腦前忙碌著，“叮咚”一聲響，我點開一看，一位客人發(fā)來一個鏈接：別墅文化石白色蘑菇磚自建房文化石磚墻石產(chǎn)地廠家供應(yīng)他問道：你好，這種15*30cm 67.00元？我立刻回答：你好，您是哪里的？這是大理石蘑菇石，規(guī)格15*30的他：是的，40平方發(fā)天津，你發(fā)貨嗎我：要