三民重科為客戶排憂解難紀(jì)實(shí)

時(shí)間：2013-09-04作者：湘潭三民重工科技有限公司瀏覽：63

8月20日下午，一位江西省上饒市的客戶打進(jìn)了三民重科的售后服務(wù)電話，據(jù)了解，客戶打電話時(shí)，急得像熱鍋上的螞蟻，因?yàn)楣こ探ㄔO(shè)正在進(jìn)行中，人力物力財(cái)力都以投入，但是攪拌拖泵的開關(guān)和潤滑系統(tǒng)出現(xiàn)了一點(diǎn)小問題無法正常工作?；厩闆r了解之后，三民重科隨即分派了**的售后人員去到了當(dāng)?shù)亍?/span>

第二天早晨，混凝土地泵企業(yè)三民重科的售后人員一到達(dá)工地，就進(jìn)入了緊張的檢查維修工作。先對潤滑系統(tǒng)進(jìn)行一番初步檢查，售后人員用油質(zhì)分析儀檢測機(jī)油的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)機(jī)油的粘度、污染的程度都不太符合要求。然后接上機(jī)油壓力表，檢測到機(jī)油壓力**0.15MPa，偏離了正常情況下機(jī)油的壓力值。售后人員初步斷定，是由于用了劣質(zhì)的機(jī)油，因?yàn)檫^臟、過粘堵塞了集濾器，導(dǎo)致潤滑系統(tǒng)出現(xiàn)了故障。找到毛病后，趕緊對癥下藥，將集濾器洗凈，更換機(jī)油。至于開關(guān)，售后人員發(fā)現(xiàn)故障表現(xiàn)為：工作當(dāng)中，突然沒有電流輸出，但是工作指示燈正常。于是就對從電源輸出端至電鍍槽的連線進(jìn)行了檢查，果然這中間斷開了，于是就把連接線重新連接好。所有的故障排除后，馬上進(jìn)行試驗(yàn)，不出所料，攪拌拖泵立即正常工作。

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湘潭三民重工科技有限公司專注于小型混凝土泵車,小型混凝土輸送泵,礦用混凝土泵等

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